PedidosYa - WooCommerce Docs
Flujo de administrador
Flujo de administrador
Visualización de Orden
Desde el menú de administración WooCoomerce > Pedidos, es posible ver la información de seguimiento de PedidosYa.
Adicionalmente contarás con lo siguiente:
Recuadro PedidosYa: allí podrás visualizar la información referida al pedido, el estado del envío, el ID de PedidosYa, el ID de confirmación (requerido para contactar a soporte), el enlace para realizar seguimiento, los botones de acciones manuales y un enlace para contactar al soporte de PedidosYa.
Notas del pedido: se informará por este medio la comunicación establecida con la API de PedidosYa.
Envío Manual de la Orden
Desde el menú de administración de WooCoomerce > Pedidos, es posible realizar el envío del pedido a PedidosYa manualmente: en el cuadro Acciones del Pedido existen 3 acciones: Solicitar Repartidor PedidosYa, Confirmar Repartidor PedidosYa y Cancelar Repartidor PedidosYa.
Adicionalmente, se mostrarán en el recuadro de PedidosYa los botones para realizar las acciones manuales (ya sea porque no ha activado PedidosYa Express o bien porque ocurrió alguna eventualidad). Dentro del recuadro sólo se mostrarán las acciones permitidas en base a los estados del envío.
Una vez que se solicite el repartidor, en el detalle de la orden se podrá visualizar un botón para dirigirse a soporte en caso de que sea necesario.
Lista de Pedidos
Desde el menú de administración de WooCoomerce > Pedidos, en la lista de pedidos se han agregado dos columnas:
De cada pedido se detallará lo siguiente:
- Estado PedidosYa: identifica el estado del envío
- Acciones PedidosYa: permite realizar manualmente las acciones Solicitar repartidor PedidosYa, Confirmar repartidor PedidosYa y Cancelar repartidor PedidosYa según corresponda al estado actual de la orden.
Prueba de Envío
Desde el menú de administración de WooCoomerce > Pedidos, una vez que el envío esté en estado Completado es posible obtener la imagen que prueba la entrega del pedido: en el cuadro Acciones del Pedido existe la acción Obtener Prueba de Envío, al seleccionarla se descargará la imagen de evidencia.
Adicionalmente, se mostrará el botón para obtener la prueba de envío en el recuadro de PedidosYa.