Configuración de la tienda

Podrás acceder a la configuración de tus credenciales, así como a otros parámetros en la sección de Ajustes del plugin. Desde el menú de administración, en la sección de Plugins > Plugins Instalados, selecciona la opción Ajustes.

También puedes acceder desde el menú de WooCoomerce en la sección Ajustes > Envío > PedidosYa.

Desde allí podrás configurar lo siguiente:

Configuraciones generales

Credenciales PedidosYa

Estas credenciales son las mismas que fueron utilizadas en el proceso de Onboarding. Podrás configurarlas nuevamente desde esta sección si han sido modificadas.

• País: país en que opera tu tienda de WooCommerce.
• Client ID: dato creado desde la sección Cuenta > Integraciones dentro de nuestro portal.
• Client Secret: dato creado desde la sección Cuenta > Integraciones dentro de nuestro portal.
• Username: dato creado desde la sección Cuenta > Integraciones dentro de nuestro portal, este será un correo creado exclusivamente para tu tienda de WooCommerce.
• Contraseña: dato creado desde la sección Cuenta > Integraciones dentro de nuestro portal.

Geolocalización

Al completar la Google API Key, se visualizará un mapa en el checkout para que el usuario pueda identificar y completar de forma segura su dirección de envío.

Notificaciones

Al guardar las credenciales, se configurará automáticamente un webhook en PedidosYa. Mediante este webhook se actualizará el estado del envío a partir de la información brindada por PedidosYa. Si cambias la URL de tu tienda, será necesario volver a guardar las credenciales para actualizar dicho webhook.

PedidosYa Express

PedidosYa Express es una funcionalidad que permite programar automáticamente los pedidos dentro de los horarios de flota de PedidosYa (y contemplando el rango horario que se definirá en el método de envío). Para realizar esta programación, es necesario utilizar el Cron de Wordpress. La utilización del Cron puede requerir de una configuración adicional en el hosting de tu tienda. Para más información consultá la documentación oficial de WordPress.

• Si quieres saber más sobre la funcionalidad de PedidosYa Express puedes consultar en la sección Configurar PedidosYa Express.

Debug

Tanto para la realización de pruebas o bien detectar problemas, es posible activar el modo debug para mostrar una traza detallada de la comunicación entre WooCommerce y PedidosYa. La traza se puede visualizar desde el menú de WooCommerce > Estado > Registros.

Configuraciones del método de envío

Para poder realizar la configuración de PedidosYa debes ingresar a WooCommerce > Envíos > Zonas de Envío.

En el menú de Zonas de Envío, selecciona la zona de envío en la cual quieras añadir PedidosYa como método de envío. En el siguiente ejemplo se agregará PedidosYa a la región de “Buenos Aires”.

Ahora se necesita agregar el método de envío de PedidosYa. Para ello selecciona el botón Agregar método de envío.

Selecciona la opción PedidosYa y presiona el botón Agregar método de envío.

De esta manera el método de envío de PedidosYa se creará y sólo resta configurarlo, para ello selecciona la opción Editar dentro del método de envío de PedidosYa.

Importante: debes tener en cuenta que si tienes otra Zona de Envío creada y las zonas habilitadas en ella se superponen con las de la nueva zona creada con PedidosYa, puede suceder que no veas a PedidosYa como una opción de envío en el checkout. Recomendamos no superponer zonas de envío o en caso de necesitar hacerlo, sumar a PedidosYa como método de envío en todas ellas.

Importante: Recordá que tu tienda WooCommerce debe contar con las siguientes definiciones: incluir el país configurado en las credenciales de PedidosYa. Esto puedes configurarlo en WooCommerce > Ajustes > General > Opciones Generales > Ubicación(es) de venta. Ante cualquier duda por favor consultalo con tu comercial de referencia en PedidosYa. El medio de envío se debe encontrar activo para el país configurado en las credenciales de PedidosYa, esto puedes configurarlo en WooCommerce > Ajustes > General > Opciones Generales > Ubicación(es) de envío.

Luego en la siguiente página podrás modificar la configuración específica del método de envío.

Ajustes

• Nombre del método de envío: permite definir el nombre del método de envío que se mostrará en tu tienda a tus clientes (recomendamos que hagas referencia que se trata de envíos en el día, por ejemplo: PedidosYa - Envíos en menos de 24hs).

Dirección de Origen

Los siguientes datos corresponden a la ubicación de tu negocio, a esa ubicación enviaremos a nuestros repartidores para retirar los pedidos:

• Nombre: nombre identificador de tu negocio.
• Calle y número (requerido): calle y número de puerta de tu negocio.
• Piso y departamento (opcional): piso, departamento y otras referencias que nos ayuden a ubicar tu negocio.
• Ciudad (requerido): ciudad de tu negocio.
• País (requerido): país de tu negocio. El mismo se completa automáticamente en base al país especificado en las credenciales.
• Latitud y longitud (opcional): para obtener una mejor precisión sobre la dirección por donde se deben retirar los productos, es posible indicar la latitud y longitud.
• Teléfono (requerido): número de teléfono de contacto con tu negocio.
• Nombre de quien prepara los Envíos (requerido): nombre completo de la persona encargada de preparar los paquetes.

Precios de Envío

• Precio fijo o predeterminado: puedes configurar el método de cotización para el envío, al seleccionar Predeterminado el costo de envío que se mostrará al cliente será calculado por PedidosYa (según la distancia del envío); al seleccionar Precio Fijo el costo de envío que se mostrará al cliente será la tasa fija que configures.

Envíos gratis

Al activar la opción de Envíos Gratis, todos los pedidos que superen el monto ingresado no tendrán costo de envío. Este costo correrá por cuenta de tu negocio, y no por PedidosYa.

Configurar PedidosYa Express

PedidosYa Express es una funcionalidad que te permitirá ser más eficiente en la entrega de tus ventas durante tu horario de atención. Ante una venta dentro del horario laboral que definas como parte de la configuración, y luego de un plazo de empaquetado que también podrás configurar, se generará en forma automática el pedido de un repartidor a PedidosYa para garantizar que tus productos tengan una experiencia de entrega express.

Importante: al activar esta opción, ni bien recibas una compra con método de envío seleccionado PedidosYa dentro del rango horario laboral por ti seleccionado y siempre que el pedido en WooCommerce se encuentre en estado completado, se llamará automáticamente a un repartidor de PedidosYa.

Si quieres conocer más sobre el funcionamiento de nuestro servicio de PedidosYa Express consulta con tu asesor comercial de PedidosYa.

Para configurar PedidosYa Express debes completar lo siguiente:

• Demora de Empaquetado (requerido): el tiempo expresado en minutos que demora el punto de retiro en tener listo el producto para que el repartidor de PedidosYa pase a retirarlo.

• Horarios: en esta sección se establecerán los días de la semana en que tu tienda realizará los despachos, y los horarios para cada uno de esos días. Estos días y horarios solo aplicarán a la funcionalidad de PedidosYa Express. Si recibes compras fuera de estos horarios, recuerda que deberás solicitar en forma manual el repartidor a PedidosYa.

Finalizar la Configuración

Una vez finalizada la carga de datos, presiona el botón Guardar los cambios. En ese momento se realizará la validación de la dirección ingresada en la sección Dirección de Origen. Si la dirección coincide con una dirección con cobertura del servicio de PedidosYa, se mostrará una imagen indicando el punto geolocalizado de la misma.